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어젠 몸이 불편해서 컴 사용 못했는데 제 저장된 파일로＆nbsp;제 지인이 대신 병원측에p;올렸다더라구여.
연락도 없이 삭제만 되는 것은 일방적인 무시로밖에 해석할 수 없으니까 저도 당연히 승인을 한 셈!
지인은 더 매운 맛을 보여준다고 아는 사람 다 시키겠노라 했지만 우선 답장도시간이 걸릴 수도 있으니..
애타지만 좀더 기다려보자고 한 것인데 단 한마디의 배려도 없이 올라가자마자 바로조작 삭제됐다는..

분명 지인은 그 어떤 욕지거리도 참으며 무시당한 것을 각성시키는 글 한줄과 함께 제 글,
고스란히 올린 건데 곧 조작 삭제돼 이도 참 못할 짓이다 싶다가도 전의가 솟구치더라고...
필경 권력이 있는 곳에 부패가 생긴다는 말까지 확대되며...단 아직 약자인고로 참았다지요.

제가 보통 신상기록 이메일 란에 드림위즈 주소를 적는데 거기엔 그 기록이 없는 것인가요？
전 메일로도 전화로도 계속 연락이 없어 병원 측 어찌 이리 뻔뻔하고 무모할까 했습니다.
드림위즈에서 원장님 주소 찾을 수 없는 걸 보니 아마 그땐 학기 초라 학교멜로 보낸 모양..
공교롭게도 다른 곳 메일은 다 열리는데 학교 멜은 안 열려요.(-아마 지금 수강신청 기간이라..)
어제 저녁에야 동생 연락받고 곧 제 멜 주소를 문자로 드렸다는데 아직도 메일 답 안보여요...
(grandpas@dreamwiz.com 으로 보낸 것 맞는지 다시 확인 바람)


암튼 저같은 고충이 저 혼자만의 불행은 아님을 잘 압니다.＆nbsp;약자로서의 최선의 자구책이었으며..
더 넓게는 다른 피해자를 막기 위한 사회적 의무의 일로였음을 모르실리 없을텐데..

저야말로 최선을 다한 건데 모욕감을 느낍니다. 왜 무조건 삭제됩니까？
병원 피해만 생각하고 사전 연락도 없는 일방적 삭제는 약자의 무시로밖에 안보입니다.
그 어떤 무지렁이 환자도 이리 옹졸한 무시당하면 꼭지가 돕니다.

잘 보십시오. 병원에 대한 비방이나 모욕이 아니라 억울한 의문사항을 정중히 꼼꼼하게 호소한 것을!
소심한 저는 애초 비밀글로 할 작정이었지만 고민 끝에 다른 환자도 알 권리가 있다는데 동의.
껄끄럽고 불편해도 가능한 공개적인 답변을 원한 것은 그게 좀 더 위압적이거나 편협한 태도를 막아주니..
타인의 시선을 의식해서라도 환자의 억울함을 손쉽게 무시하지 않고 시정할 의지를 보일 거라는생각..
그게 상호 온당하다 본 거죠. 당장 심정적으론 괘씸할 수도 있지만, 멀리 넓게 보면 병원에도 도움이 되고요.
(개인적으론 어리바리한 환자라권위적 답변에 더는 우롱당한 느낌 들지 않기를 바라는 맘도 크고)


요즘 사람들 영악해서 외려 칭찬 일색으로만 이루어진 사이트를 더 의심한다 하더라고요.
전 곧이곧대로 믿었지만, 사람 일인데 어찌 그리 다 찬양의 변만 존재하는지..그 자체가 코미디라는...
불만 사항도 투명하게 공개하고 시정을 위해 노력해야지, 무조건 숨기고 명예훼손 운운하심...
좋습니다! 그런 권력의 힘이라면 제가 고통 받더라도 굴복당하지 않아야겠습니다.
자신의 이름을 걸고 하는 병원이기 때문에 다른 곳보다 더 자부심과 책임을 중시한다 언급하시던...
아마 제게 환자의 의무 주입시키며 치료 의무 다했다는 말씀과 함께 네임벨류 말씀하셨던 듯..
전 이런 클레임에 대한 반응은 일단 명예나 자부심을 떠나서 의사로서의 양심의 문제라 봅니다..


필경 호미로 막을 일과 가래로 막을 일을 구분 못하는 듯... 그만;골이 깊어질 대로 깊어져...
한 가닥 인간적인 신뢰만큼은 철회하지 않고 일말이라도;사려 깊은 답변 기대한 게 결국＆ 제 불찰이 된담,
그 더티한 명예훼손의 경우 밖에 안 된담,이 또한 부조리하고 어이없는 경우입니다..
진짜 환자의 알 권리는 암암리에 조작되거나 무시된다는 오명...사소한 것에서도 나올 수있겠다싶은..!？
어쩜 길이길이 남아 약자들 못이 박히도록 각성시키는 비극이란 것..


제 혼란스런 심경에 먼저 소견을 개진하는 게;순서라 봐요...사실 떳떳하다면 은폐할 이유도 없지 않나요？
불만에 대해 병원이 만회하려는 노력을 보여야지 감추고 은폐하기만 하면 대수인가요？
그게 과오라면 진솔하게 직시하고 인정하면 그건 그저 과거의 일이 된다고..
그게 불행을 막는 거 아니냐는.. 제 노파심에 다듬고 다듬어 표현했건만...
제대로 제;글 읽어보신 건지요？!;악덕의사라고 조장이라도 한 건 아니잖아요.
부디 잘 읽어보시길...그럼제가 까닭을 몰라 답답해하고 불안해한 것들..
분명 타인도 알 권리가 있다고 판단 될 터..


섣부른 신병 매복 작전에서 바스락 소리만 듣고도 총을 쏘는 식의 성급함이 아니길..
어설피 알고 지레 겁먹는 어리석은 환자로 길들여지길 원하시진 않을 터
환자들에게도 제대로 알고 판단할 여지를 주어야 된다고 봅니다....
좋은 것만 기대한 저처럼 어리바리한 환자가 언제고 또 생길 거 아닙니까.

제 오해가 컸다면 풀어주시고 병원 측 과오가 컸다면 인정하고 사과하면 되는 거라..
그게 전 깨끗한 것이라 생각합니다. 책임회피나 구차한 변명은 싫습니다.
병원의 자부심(어쩜 자만 내지는 자기기만)을 내세우며 합리화하는 몸부림 더는 보고 싶지 않습니다.

당시 제 기억에 남은 것 중 하나가 병원 로비에서 기다리며 본의 아니게 불만 토로하는 전화를 들었는데,
어떤 어르신이 아마도 뭔가 힘듦을 호소하신 모양인데, 진지하게 응대하지 않고 요리저리 피하는 느낌...
중간에 우연히 듣게 되어 잘 파악할 수 없지만 “무슨 그 따위 의사가 있어”라고 고래고래 큰 소리에..
실장님도 전화기를 멀리하며 다소 당황.. 뭔가 서로 오해가 있나보다, 설마 난 저런 경우 당하지 않겠지..
애써 불안감 감추며 강 건너 불 보듯 남 일로 여겼는데 ...
이미 잘 알고 있는 힘으로만 나가려하는 태도는 영악한 사람들에겐＆nbsp;나쁜 인상만 남긴다는 걸..
정말 최선을 다하는 자세는 환자의 입장에서 귀 기울이고 답변해주는 것임을＆nbsp;잊지 않으셔야한다는 걸 부디...

아닌 게 아니라 저라고전화나 직접 가서 항의할 생각 왜 여러 번 안했겠습니까.
맘 같아선 당장...사실＆nbsp;그게 더 즉석에서 손쉽게 이루어질 수 있는 것이기도 하구요.
단 제가 막상 전화 걸려다가도.. 그때 그 어르신처럼 저 혼자만 혈압 오르거나..
상황이 어려워 그만 자책, 포기하는. 그런 악순환을 꺼린 거죠.
업무에 방해된다거나 할당된 시간의 제약으로 좀 더 무책임하게 왜곡될 수 있고..
결국 비보되기 십상이라... 차근차근 객관적으로 토로할 공간이 필요했음을 ..
하여 정보의 민주화 시대에 해당병원 사이트 공간을 활용하는 게 제약에서 자유롭다 여긴 게 당연..


다른 카페나 블로그에 울분을 토한 것도 아니고 정정당당하게 병원 측에 성찰의 여지를 제공하고
저 같이 속으로만 답답해할 (과거 현재 미래의)어느 누구든 공감하고 각성하길 바란 마음..
그게 그리 이상한 취급당할 죄인가요. 세상 역시녹녹하지 않지만....
병원의 입장을좋게 이해하고(실은 오해...) 묻어둘만한 넉넉함...
전 더 더욱 없어지는 안타까운 상황입니다.


제 글 단락별 차근차근 제 의문과 답답함을 호소했습니다.
그 어느 한 단락도 마이동풍으로 넘기지 마시고 진솔한 답변 부탁드립니다.
어차피 삭제될 거니 당장 도배하는 무모함은 없겠지만 아직 아는 게 병인 이상..
또 다른 악순환을 우려 안 할 수가 없습니다.

사이트에 올라온 것 바로 확인하시는 모양인데 이 글은 일단 비밀글로 해두겠습니다.
단 최소 내일까지는 답변을 제대로 해주십시오.(-저 또한 빨리 결정 내릴 사항도 있고..)
다만 자기기만에 그친 답변이거나 명령조의 억압으로 또 무시됨, 지인과 함께 일단 병원부터 찾지요